Dúvidas frequentes...
ISeguem esclarecimentos sobre as dúvidas mais frequentes para a personalização de sandálias.
Caso ainda reste alguma dúvida após a leitura dos tópicoas abaixo, nos envie seu questionamento através do email: nospespremium@nospes.com.br.
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Como posso fazer uma compra?
Primeiro você nos solicita uma cotação através do site. Em seguida responderemos com todas as informações e esclarecimentos para efetivação do pedido. Somente após o pagamento e definição de layout inicia-se o prazo de produção. Em seguida, após decorrido o prazo de produção o pedido é enviado ou disponibilizado para retirada.
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Quais as formas de personalização para sandálias oferecidos pela Nos Pés?
- Silk (Serigrafia) - impressão de 01 ou 02 cores. Pode ser realizado em solados de borracha microporosa ou sintética.
- Sublimação - impressão sem limite de cores em solados com aplicação de pelÃcula de tecido e sem mÃnimo de pares. Somente em borracha microporosa.
- Premium - Impressão sem limite de cores feita diretamente no solado sem uso de resinas ou tecido. Método exclusivo e profissional (utilizado por grandes marcas). Pode ser realizado em solados de borracha microporosa ou sintética.
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Qual a marca dos solados?
Trabalhamos somente com marca própria. Utilizamos somente material de qualidade na confecção dos solados.
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Qual a diferença da borracha microporosa ou sintética?
A borracha microporosa utilizada pela Nos Pés é material de qualidade, com 70% de borracha e 30% de eva na composição. Macio e flexÃvel. DisponÃvel em vários formatos: convencional, rasteirinha quadrada, rasteirinha redonda.
A borracha sintética é um material para o público mais exigente. Não personalizamos em solados de outras marcas, porém oferecemos a nossos clientes um solado com qualidade equivalente, com composição diferenciada, maciez e flexibilidade. Somente no modelo convencional anabela ou rasteirinha redonda.
Qual a durabilidade dos solados?
A durabilidade está relacionada diretamente ao uso.
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Quais as formas de pagamento?
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Depósito Bancário, Boleto Bancário (à vista) ou Cartão de Crédito (via PayPal).
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Qual o prazo de produção?
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São 20 dias úteis após crédito e confirmação de pagamento. Pedidos em borracha sintética podem ter prazos maiores, informados no pedido.
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Quando se inicia a produção?
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Após o pagamento e definição de layout e demais especificações.
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Preciso fazer meu pedido com antecedência?
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Sim, recomendamos o máximo de antecedência possÃvel.
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Posso pedir mais de uma numeração?
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Sim. Há variação de valores especialmente quando a personalização é no silk devido a necessidade de novo fotolito. Mas tudo segue detalhado no orçamento.
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Podem me indicar a distribuição das numerações?
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Pedidos femininos e masculinos: 33/34 - 5%
35/36 - 15%
37/38 - 30%
39/40 - 15%
41/42 - 25%
43/44 - 10%
Pedidos somente femininos: 33/34 - 10%
35/36 - 25%
37/38 - 50%
39/40 - 15%
Também trabalhamos com numerações infantis (do 23/24 ao 31/32).
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Posso enviar um layout próprio?
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Sim. Ele deve ser enviado em Corel, convertido em curvas e vetorizado.
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Posso estampar uma fotografia especial nas sandálias?
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Sim, Você pode utilizar fotografias ou imagens multicoloridas somente na Sublimação ou Método Premium.
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Vocês tem layouts prontos?
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Sim. Temos modelos pré-definidos para as personalizações através de serigrafia (silk) de acordo com o tema do evento e apresentados para escolha após pedido. Você pode alterar textos e cores.
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Vocês desenvolvem layouts?
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Sim. Desenvolvemos layouts de acordo com sua necessidade. Em seu pedido estão inclusos até 03 layouts desenvolvidos para aprovação sem custo. Demais layouts terão taxa de desenvolvimento cobradas (R$25,00 por layout).
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Como é o frete? Vocês enviam para todo o Brasil?
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Sim, enviamos para todo o território nacional, via transportadora (FOB) ou Correios. Frete por conta do cliente.
Clientes de São Paulo também podem optar por retirar seu pedido após o prazo de produção diretamente conosco.
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Quem paga o frete?
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O frete é por conta do cliente, seja via Correio ou Transportadora.
Como as sandálias são embaladas para envio?
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As sandálias seguem em embalagem plástica transparente, lacradas e acondicionadas em caixas de papelão devidamente identificadas.
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Posso escolher as cores dos solados e tiras?
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Sim, trabalhamos com várias cores para solado (tanto microporoso como sintético). As tiras também podem ser em cores distintas dos solados se desejar, e nos modelos Slim (feminina e mais fina) ou Tradicional (mais grossa e unissex).
Qual a quantidade mÃnima?
Depende do método de estampa escolhido. Solicite um orçamento para mais detalhes.
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Vocês emitem nota fiscal?
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Sim, somos devidamente cadastrados e estabelecidos e emitimos nota fiscal de seu pedido.